Las redes sociales juegan un papel muy importante en nuestras vidas hoy en día, ya sea compartiendo fotos de nuestras vacaciones en Instagram, chateando con amigos en Facebook o publicando actualizaciones en Twitter. Como usuario activo de las redes sociales para mi negocio, entiendo lo importante que son. Estas plataformas nos permiten mantenernos en contacto y compartir momentos de nuestras experiencias cotidianas y llegar a personas a las que normalmente no llegamos. Si bien estas plataformas son excelentes para mantenernos en contacto, también tienen consecuencias no deseadas cuando se trata de casos de lesiones personales.
Como abogado especializado en lesiones en Florida, siempre les aconsejo a mis clientes que las redes sociales pueden tener una influencia significativa en el resultado de su caso. La mayoría de las compañías de seguros, los abogados defensores y los investigadores privados utilizan las redes sociales como un método oportuno y asequible para determinar si existen hechos positivos o negativos relacionados con su caso. El material que publique en Internet mientras su demanda esté pendiente puede proporcionar pruebas para corroborar o disminuir su reclamación.
En este artículo, analizaremos cómo las redes sociales pueden afectar los reclamos por lesiones personales, las formas en las que puede protegerse y el uso de este panorama digital para no revelar su caso al publicar algo en estos sitios web.
Cómo las redes sociales se convierten en evidencia en demandas por lesiones personales
Las redes sociales son un arma de doble filo en los casos de lesiones personales. Si bien pueden usarse para recopilar evidencia que ayude a su reclamo, por otro lado, pueden proporcionar la evidencia utilizada en su contra. Su huella digital (una foto, un video o incluso una simple actualización de estado) puede ser utilizada por la defensa o una compañía de seguros.
Si, por ejemplo, afirmas que sufres molestias constantes en la espalda después de un accidente y luego publicas fotos de una caminata por un sendero de montaña o de un entrenamiento extremo, es posible que se cuestione la gravedad de tu lesión. Incluso publicaciones inocentes, como publicar fotos de tus vacaciones o de tus momentos de diversión con amigos, también pueden ser utilizadas en tu contra por un abogado defensor que intentará afirmar que no estás lesionado como declaras.
La defensa suele utilizar diversos medios para recopilar pruebas de sus cuentas de redes sociales y se ha acostumbrado a revisar sus páginas en busca de cualquier prueba que pueda contradecir sus lesiones. Es triste, pero incluso las publicaciones de varios meses antes de su lesión pueden utilizarse para cuestionar su credibilidad.
Configuración de privacidad: ¿te protegen?
Lo primero que la mayoría de las personas hacen cuando se dan cuenta de que las redes sociales pueden suponer un problema potencial en su caso es ajustar su configuración de privacidad. El caso es que, si bien se trata de un paso en la dirección correcta, hay que entender que incluso la configuración de privacidad no es totalmente infalible.
Muchas plataformas de redes sociales, incluidas Facebook, Instagram y Twitter, tienen opciones para hacer que las publicaciones sean privadas. Los abogados defensores solo pueden acceder a las publicaciones públicas, pero también es posible, en el proceso de descubrimiento legal, solicitar la publicación de publicaciones privadas. Recuerde que el hecho de que algo sea “privado” no significa necesariamente que sea “seguro”. Cualquier cosa que publique, incluso en un grupo pequeño, puede ser reenviada por otra persona.
Si bien es útil ajustar la configuración de privacidad, la estrategia más segura es evitar publicar cualquier cosa relacionada con el accidente, sus lesiones o cualquier cosa que pueda interpretarse como una contradicción con sus afirmaciones. En pocas palabras: no publique nada que no quisiera que un perito de seguros o un abogado de la parte contraria vea.
Los peligros de compartir demasiado en línea
Las redes sociales nos alientan a compartir momentos personales, pero en el contexto de una demanda por lesiones personales, compartir demasiado puede ser perjudicial. Muchas personas se sienten cómodas compartiendo actualizaciones sobre sus vidas, incluida su salud, actividades diarias y bienestar emocional. Sin embargo, compartir demasiado puede complicar su caso de lesiones personales.
Por ejemplo, si usted sufre un accidente de tráfico y luego afirma haber sufrido daños emocionales, como ansiedad o depresión, y luego publica fotografías suyas sonriendo y disfrutando de una excursión de fin de semana con amigos, eso podría servir como prueba de que su demanda por daños emocionales es dudosa. De hecho, el acusado puede incluso intentar decir que usted está mintiendo sobre sus lesiones o exagerando el dolor y el sufrimiento.
Cualquier cosa que publiques como actualización, que parezca inofensiva en el momento de la publicación, más tarde se presentará como algo totalmente contrario a tu caso. Cualquier cosa, incluso una publicación que te muestre yendo a una reunión social, se distorsionará para intentar cuestionar la veracidad de tu lesión o estado emocional. Recuerda, cualquier cosa publicada en las redes sociales puede usarse para contradecir tu testimonio o crear una visión alternativa de la recuperación.
El impacto de las redes sociales en las reclamaciones por angustia emocional
Los daños emocionales pueden ser tan graves como los físicos en un caso de lesiones personales. Las demandas por angustia emocional pueden incluir ansiedad, depresión o trastorno de estrés postraumático que surjan de un accidente. Sin embargo, si publica mensajes que indiquen que no sufre estas dificultades emocionales (como fotografías de buenos momentos o actividades sociales habituales), los abogados defensores podrían utilizar estas publicaciones como prueba para debilitar su demanda por angustia emocional.
Por ejemplo, si usted afirma tener depresión debido a un accidente, pero publica una gran cantidad de mensajes alegres o optimistas en sus sitios de redes sociales, la defensa puede señalar que, en función de su imagen en línea, su reclamo por angustia emocional carece de fundamento. En un caso de angustia emocional, la forma en que se presente en las redes sociales podría afectar directamente la forma en que su reclamo se perciba en el tribunal.
Es importante recordar que la percepción de tu apariencia en línea puede distorsionarse con respecto a la que publicaste. Incluso las publicaciones con actualizaciones pequeñas que parecen inocentes podrían dañar la validez de tu afirmación de angustia emocional si tienden a indicar que no estás tan preocupado por el incidente como dices.
Cómo las redes sociales influyen en la opinión del jurado
Si bien los jurados solo deben basar sus veredictos en las pruebas obtenidas en la sala del tribunal, sería imposible que las redes sociales no influyeran en algunos jurados. Los académicos indican que la tendencia de los jurados a investigar de forma independiente información en las redes sociales relacionada con un caso está aumentando. Al hacerlo, si un jurado busca las páginas de redes sociales del demandante, las opiniones y percepciones que se desarrollen sobre la persona sin duda alterarán la percepción del caso.
Un jurado que se tope con publicaciones que lo muestran participando en actividades que no son consistentes con sus afirmaciones podría cuestionar la validez de sus lesiones. Esto es especialmente perjudicial si los jurados lo consideran mentiroso o que finge su dolor. Debido a que el mundo en línea suele ser uno de los primeros lugares a los que los jurados recurren para obtener información, es importante reconocer que su presencia en las redes sociales podría afectar la forma en que perciben su caso antes de poner un pie en la sala del tribunal.
Cómo proteger su caso de lesiones personales en las redes sociales
Para proteger su caso de los posibles impactos negativos de las redes sociales, haga lo siguiente:
- Deje de publicar cualquier cosa sobre sus lesiones: la mejor manera de evitar complicaciones en las redes sociales es simplemente no publicar nada en ellas. Evite publicar fotos, videos o actualizaciones de estado que puedan usarse en su contra. Sin embargo, si las redes sociales son tan importantes para usted, al menos deje de publicar cualquier cosa relacionada con su caso, lesiones o cualquier actividad que pueda usarse para argumentar en contra de su demanda.
- Haz que tus cuentas sean privadas: si aún no lo has hecho, haz que tus cuentas de redes sociales sean privadas. Esto limitará quién puede ver lo que publicas. Por supuesto, estas configuraciones no son infalibles, por lo que es mejor no publicar nada relacionado con el caso.
- Consulte con su abogado: antes de publicar en las redes sociales, conviene consultar con su abogado especializado en lesiones personales sobre la mayoría de los temas. Su abogado puede aconsejarle sobre qué es seguro publicar y qué debe evitar mientras su caso esté en litigio.
- Preste atención a lo que otras personas publican sobre usted: controle lo que sus amigos y familiares publican sobre usted. El hecho de que usted no comparta algo no significa que nadie más vaya a publicar fotos o actualizaciones suyas que puedan perjudicar su caso. Las compañías de seguros y un buen abogado defensor revisarán las cuentas de redes sociales de sus amigos y familiares más cercanos. ¡Da miedo, lo sé!
Conclusión: Cómo proteger su reclamación en el mundo digital
Las redes sociales son una herramienta poderosa; sin embargo, pueden ser muy perjudiciales cuando una persona está lidiando con un caso de lesiones personales. Si no desea perjudicar su demanda, debe ser muy cauteloso en las redes sociales. Asegúrese de que todo lo que publique coincida con lo que testifique en el tribunal y también preste atención a lo que otras personas publiquen sobre usted. Si toma estas precauciones y consulta a un abogado con experiencia en lesiones personales, puede ayudar a proteger su caso y asegurarse de que las redes sociales no le impidan recibir la compensación que merece.
Si actualmente está involucrado en un accidente, recuerde esto: un poco de precaución en línea ayuda mucho a proteger sus derechos y el éxito de su reclamo.
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